Prezar pela segurança é priorizar constantemente a segurança de todos. Cuidas, ativa e pró ativamente, sempre se antecipando e tomando ações pela proteção de colaboradores, colegas e clientes.
Transparência
Ser transparente é comunicar com clareza no tempo certo, sempre alinhando as expectativas de todas as partes envolvidas. Manter-se ético e ciente que até mesmo o óbvio precisa ser dito.
Compromisso
Ser compromissado é entregar tudo aquilo que foi alinhado. Honrando o comprometimento em trazer a confiança do cliente, aumentando a credibilidade da marca SH.
Apoio
Apoiar é entender como o outro quer ser tratado, ser empático e escutar ativamente. Encantar com um sorriso no rosto, através da presença e constante disponibilidade, além de eventualmente antecipar apoio antes de solicidado
Agilidade
Ser ágil é atuar de forma eficaz e eficiente, entregando o resultado necessário no momento certo. Atender acima da média, sempre de prontidão e com foco na resolução da demanda, superando as expectativas do cliente.